نسعى في متجر شاي استكان إلى إيصال طلباتكم بأسرع وقت ممكن مع المحافظة على جودة المنتجات حتى وصولها.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن المختارة، وقد تختلف خلال المواسم أو الإجازات الرسمية.
بعد شحن الطلب، يتم إرسال رقم التتبع للعميل ليتمكن من متابعة حالة الشحنة حتى الاستلام.
يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وواضحة، ويعتبر مسؤولًا عن أي تأخير أو إعادة شحن ناتجة عن معلومات غير صحيحة أو عدم الرد على شركة الشحن.
قد يحدث تأخير خارج عن إرادة المتجر نتيجة الأحوال الجوية أو الضغط على شركات الشحن أو الظروف الطارئة، وسيتم إبلاغ العميل عند توفر أي تحديثات.
