الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجر شاي استكان، ونشكر لكم ثقتكم باختيار منتجاتنا. باستخدامكم لموقعنا الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء عبر المتجر، فإنكم تقرون بموافقتكم على الشروط والأحكام التالية، والتي تهدف إلى تنظيم العلاقة بين المتجر والعملاء بما يضمن حقوق جميع الأطراف.
أولاً: التعريف
متجر شاي استكان هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الشاي ومنتجاته داخل المملكة العربية السعودية، ويعمل وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
ثانياً: استخدام المتجر
- يلتزم العميل باستخدام المتجر بطريقة نظامية وعدم إساءة استخدام الخدمات المقدمة.
- يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو يخالف الأنظمة المعمول بها.
- يحق للمتجر تعليق أو إيقاف أي حساب يثبت استخدامه بطريقة تضر بالمتجر أو العملاء.
ثالثاً: المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها بأكبر قدر من الدقة، وقد تختلف ألوان العبوات أو تفاصيلها البسيطة حسب تحديثات الشركة المصنعة.
- جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن كانت مطبقة.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.
رابعاً: الطلبات
- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الدفع واستلام رسالة تأكيد.
- يحتفظ المتجر بحقه في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة، أو عدم توفر المنتج، أو الاشتباه بوجود استخدام غير مشروع.
خامساً: الدفع
نوفر وسائل دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة داخل المملكة العربية السعودية، ويتم تنفيذ جميع عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع موثوقين لضمان حماية بيانات العملاء.
سادساً: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال أوقات العمل الرسمية.
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن.
- قد تتأثر مدة التوصيل خلال المواسم والعروض أو الظروف الخارجة عن الإرادة.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة بيانات الشحن، وأي رسوم إضافية ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.
سابعاً: الملكية الفكرية
جميع المحتويات الموجودة داخل المتجر، بما في ذلك الصور، الشعارات، النصوص، التصاميم، والهوية البصرية، هي ملك لمتجر شاي استكان، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
ثامناً: حدود المسؤولية
يبذل المتجر أقصى جهوده لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة، إلا أنه لا يتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو الاستخدام المخالف للإرشادات.
تاسعاً: تعديل الشروط
يحتفظ متجر شاي استكان بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقة ضمنية عليها.
عاشراً: الأنظمة المطبقة
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي للجهات المختصة داخل المملكة عند حدوث أي نزاع.
